Chatbot-Trends und Voice Bots
Chatbot-Trends revolutionieren die Kundeninteraktion. Mit der Weiterentwicklung von KI-gestützten Dialogsystemen werden Chatbots kontinuierlich intelligenter und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation der Kundenkommunikation. Besonders im Zentrum stehen derzeit Sprachgesteuerte Bots, Multimodale Cha